配送について

配送対象地域

当オンラインストアでは、日本国内への配送を承っております。

北海道・沖縄・離島・一部地域については、商品や配送地域により追加送料が発生する場合、または配送を承れない場合があります。

配送料

日本国内への配送は、北海道・沖縄・離島を除き送料無料です。

北海道・沖縄・離島・一部地域への配送については、追加送料が発生する場合があります。追加送料が必要となる場合は、ご注文前またはご注文後に当ストアよりご案内いたします。

発送時期

在庫のある商品は、通常ご注文確定後3営業日以内に発送いたします。

受注生産品、特別仕様品、または在庫状況により発送時期が異なる場合があります。詳細な納期は各商品ページ、またはご注文後のご案内をご確認ください。

配送方法

商品や配送地域に応じて、当ストア指定の配送会社にてお届けいたします。

チェア、デスク、モニターアーム、フットレスト等の商品は、商品サイズや配送条件により配送方法が異なる場合があります。

お届け時の確認

商品到着時には、商品内容、数量、外箱、梱包材、商品状態をご確認ください。

万が一、破損、汚損、初期不良、欠品、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後3日以内に、注文番号と商品の状態が確認できる写真または動画を添えてご連絡ください。

配送中の破損が疑われる場合は、商品、外箱、梱包材を破棄せず、到着時の状態が分かる写真を保管してください。

お届け先情報について

ご注文時には、正確なお名前、配送先住所、電話番号、メールアドレスをご入力ください。

ご不在、住所不備、受取拒否、長期不在等により商品が返送された場合、再配送費用、返送費用、保管費用等をご負担いただく場合があります。

配送遅延について

天候、交通事情、災害、配送会社の事情、倉庫またはメーカーの事情、その他やむを得ない事情により、発送またはお届けが遅れる場合があります。

配送予定日は目安であり、到着日を保証するものではありません。

お問い合わせ

配送に関するご不明点がございましたら、お問い合わせフォームまたは下記メールアドレスよりご連絡ください。

support@humanscale.jp